为了真诚的给王如如建议，刘总说出了自己心酸的经历。
刘总刚开始做企业的时候，大家还不是很了解企业文化，不了解也就不认同，当很多人听他要做企业文化培训时，竟然反问他，你是不是疯了？谁愿意为企业文化花钱？再说了，企业文化根本不需要培训，大家这里抄一抄，哪里抄一抄，把形式搞出来，这就是自己的企业文化了。你与其这样，还不如去卖肉夹馍，你每天卖出去三百个，一个赚两元，一个月就赚一万八，一年下来有二十多万的收入，你的生活能步入小康，这远远比你做什么企业文化实在。
刘总听了以后笑而不语，在他的想法中，认定的事情就去做，别人觉得做不起来，难道你也认为做不起来吗？别人的意见凭什么左右你？他了解你吗？知道你的兴趣和潜力吗？
还有一个朋友说道：“刘总，你就别瞎想，也别瞎整了，你还不如给我来帮帮忙，以后我给你个副总当当，你照样好吃好喝，一辈子不愁，你现在把时间和经历都搭进去了，万一以后没有回报，你的老婆孩子怎么办？你的父母怎么办？我劝你还是好好想想吧！”
还有很多人给刘总说过类似的话，三人成虎，刘总有时候真的也动摇过，这个时候，一个关键的人站出来支持他：“你要和当初一样，认定的事情就去做，不管好不好，我都会一如既往支持你，陪伴在你的身边。”
妻子的鼓励让他有了信心，从此，他开始进一步研究企业文化，并慢慢组建自己的团队了。
刚开始创办公司的时候，一共有五个人，这五个人当中，有的是自己的朋友，有的是亲戚，有的是招聘过来的，但三个月以后，就剩下了刘总一个光杆司令。更为糟糕的是，刘总给大家发完工资后，竟然没有多余的钱来应付接下来公司的运营。妻子见他为难，就把刚结婚时花了两万元买的钻戒卖掉，但只换回来一万五千，好歹，刘总又能应付一阵子了。刘总自嘲道：“没有文化的公司多可怕，我是专业做企业文化的，但是没有文化认可力，终究留不住员工。”他又找自己的好朋友借了一些钱，好朋友虽然不支持他的事业，但还是很重感情，或多或少都帮了一些，就这样，他又有了差不多十万元的余款，他重新组织了团队，共计八人。这次，他总结了经验，调整了思路，再次意气风发，整装前进了。
几个月过去后，八个人走了五个，剩下三个都很犹豫，他们好像想走，好像又想留下来。刘总也不勉强，人各有志，不是真心留下来的，终究留不住，不如现在就放他们走。
或许是刘总的文化认同力产生了效应，这三个人中，最后有一个迫于生活的压力走了，但两个没有结婚的年轻人还是果断留了下来，他们成为了今天的两个副总。
费了九牛二虎之力，终于能和一家大公司的领导人搭上话了，他们公司因为招聘的事情花了很多钱，而刘总把自己的企业文化植入进去，合情合理地分析了员工离职的原因以及因此造成的损失。最后这家公司同意给他一个机会，如果他的这一套企业文化理论真的能起作用，那么，接下来会跟他大力合作。
刘总感觉自己机会来了，他不遗余力地将自己推销了一回。刘总认为，文化包含很多意识形态，但最终都要靠形式来约束和体现，所以公司的有些规则要更新，有些新的东西要加进来。
经过刘总的一番努力，客户花在招聘上的人力和财力大幅度降低，为此，他们签订了合同，服务期限二十年。
刘总知道自己机会来了，他用心服务好这家客户，并凭着这家客户的名片打开了销路，从此，企业文化培训慢慢被企业所接受，稍微大一点的公司都过来找刘总商谈公司企业文化问题，很多小公司也不甘落后，市场过来找刘总商量。
但尽管如此，愿意花钱的公司还很少，很多公司都是抱着好奇和了解的心态来的。
虽然发展有了起色，但依然维持不了公司的巨大开支，于是，他们的团队再一次面临解散的问题，刘总还是不强求，最后，共留下来五个人。刘总就带着这五个人开始继续摸索，他相信，这条路是对的。
后来受到经济浪潮的冲击，很多企业倒闭了。但一个奇怪的现象发生了：凡是植入刘总的这套企业文化系统的，企业的发展不但没有萎缩，反而有了一个良好的向上的势头。
从这个时候，很多企业逐步意识到企业文化的重要性，也就是从这里开始，刘总的公司真正扭转了局面。
这个过程中，有很多让人心酸的细节，尤其是有一次，团队解散后，刘总发现自己的妻子竟然偷偷在厨房里哭，那种心酸，他一辈子也忘不了。
王如如听了刘总的经历以后，对刘总很是赞赏，她说道：“吃得苦中苦，方为人上人，我真的能感受到刘总以及刘总公司家人的那种热情，而且这种热情，跟一般的公司很不一样。”
刘总说完了自己的经历，便正式说道：“王总，我给你说了我的经历，无非就是想告诉你从事文化事业的艰辛，所以我认为，文化事业最好还是跟当下的需求紧密结合，比如你的好姐妹要做回忆录事业，这本身是好的，但以我多年的市场经验，认可的人多，但愿意花钱的人少，如果能结合一项市场需要比较刚性的项目，如讲话稿，新闻稿等，必然会带动公司的发展。这一点非常重要，关系到公司的生死存亡，所以还请你转达你的妹妹，当然，说到底，这只是我的建议，有没有用，还在于她。但我要说的是，站在风口上，一块石头都能被吹上天，如果没有在风口上，一个气球，怕都是很难升到一定的高度。”
王如如觉得刘总的每一句话都是高见，不禁对刘总肃然起敬，她认识到，这是一个真正有文化的人，一个真正愿意帮助别人成长的人，助人者助己，这些人，是真正有智慧的人。
赠人玫瑰，手留余香，王如如当场表示，一定会帮助刘总对接尽可能多的资源，同心协力，为刘总企业的发展添砖加瓦。
刘总继续说道：“伟大的事业需要伟大的人来完成，所谓天时地利人和，讲的就是这个道理，但有一点无可否认，要想把这件事做成，当事人一定要提前做好思想准备，有了准备后加足马力，成功一定就在不远的前方。”
王如如将刘总的话一一记录下来，对于她来说，她从中学到了很多知识，对于李莫兰来说，这等于节约了一笔无形的开支，所以这次交流，其实也是一场交易。