正当陈雪柔陷入机械式的工作中的时候，公安部却发生了一件杀人案，一个年轻貌美的女孩自杀于一家洗浴中心。因为警察局人手不够，最终经过申请调动，领导决定从陈雪柔的单位里补充一批人进去。陈雪柔也是其中之一，她主要负责记录和跟踪线索，比如今天查到了什么新线索，明天又发生了什么新线索，陈雪柔要进行梳理，好给破案人更多的材料支持。
陈雪柔刚去的时候，就有一大堆材料在等着她。首先是女方是基本资料，材料显示，女方姓刘，社会女青年，年轻貌美，善于交际，是事发时洗浴中心的主管之一。高中读完后没考上大学，从此就开始打工之路，凭着自己的努力和姿色一步步迎来了事业的巅峰。
材料还显示，出事前这个刘姓女青年的朋友说出了一条看似无用的线索：她最近因为有一些烦心事，所以去找一个算命的算过命，而且还跟算命先生争吵过。这个算命先生就是副局长经常去找的那个算命先生。
看到这条信息，陈雪柔顿时来了兴趣，她潜意识里预感到，这件事情肯定跟算命的有关。
警方又调取了监控视频，视频里竟然发现，事发当日，副局长竟然去了洗浴中心，但是他的供词上已经为自己开脱了，因为有一个姚姓的同事能证明，他们只是去单纯地洗澡，跟这个被害女孩没有任何关系。而且女孩子出事的时候，他们一起在洗澡，根本不知情。
社会上还提供了一些其他的线索，比如死者都有那些朋友，平时跟什么人来往密切，警方所有的重点都放在了作案动机上，经过走访得知，死者并没有什么债务纠纷，而且为人一向低调，从不惹事，在感情问题上，她虽然朋友很多，但是坚持单身，朋友说她习惯于单身生活，觉得这样没有羁绊，而且她曾亲口说过，自己不喜欢结婚生孩子。最后所有的证据都指向一点——她可能得了抑郁症，心情不好一时冲动，所以选择跳楼来结束自己的生命。这起事件属于自杀而非他杀。警方越来越倾向于这个答案。
陈雪柔脑子里如过电影般过着看到的一些情节，她脑海里频繁出现一些词：副局长，算命的，跳楼，单身……副局长，算命的……
这件事情一定跟副局长和算命的有关系。陈雪柔料定，这件事情一定忽略了什么地方。按照常理来说，死者已经接近三十岁，就算没有成家，但是感情问题始终是一个谜，她不可能没有七情六欲，不可能跟男人没有情感纠葛，可是如果真的有，这个男人究竟是谁呢？
而死者去找算命的和死的时候副局长的出现有什么关联呢？
陈雪柔，只要查清楚这个问题，死者的死因就真相大白了。
这时陈雪柔又自嘲起来了，她管好自己的事情就行，她只是来梳理材料的，干嘛要把自己当成破案专家？对于破案，她丝毫没有经验，只是凭着自己的一些主观经验做判断，说不定与事实相互甚远，只不过是自己的胡乱猜测而已。
可问题是，如果不把自己的想法说出来，算不算对死者的不尊重？可陈雪柔也矛盾，这可是副局长，是他领导的领导，要是被副局长知道了，以后还不知道要找她多少麻烦。
这种纠结和矛盾一度考验着陈雪柔，陈雪柔觉得还是再等等线索，等线索进一步清晰的时候，等有把握的时候再说出自己的看法。
果然，不久以后，警方又查到了一条重要线索，死者刘某之所以迟迟没有成家，因为他一直以来有一个情夫。
陈雪柔推测，假设凶手就是副局长，那么真相应该是这样的：副局长和死者一直保持着情人关系，甚至副局长答应离婚娶她，可是副局长从来没有兑现过自己的诺言，死者感觉越来越失望，便要挟他，副局长为了灭口杀人。
可是，这又跟算命的有什么关系呢？死者跟算命的争吵过，这件事情又意味着什么呢？
虽然找不出关联，但陈雪柔觉得，这件事情必有关联。
在掌握里了这些线索后，警方通知所有参与人员开会，目的是集众人之智慧，进一步梳理案情，让大家根据案情陈述自己的看法，就算不成熟也没关系，如果有什么不方便说的，可以写匿名信，就算说错了也没关系。
陈雪柔心想，这件事情肯定不能当面说出来，她不说也合情合理，因为她毕竟不属于警察系统，只是过来帮忙的，只要做好自己的本分就行。
可陈雪柔的良心上又有些过不去，如果因为她的顾忌，而导致死者家属得不到真相，这将是她终生的遗憾，而且陈雪柔料定，假设这件事情真的跟副局长有关，那么他一定会动用关系让警察局尽快定案——自杀。
只要定性为自杀，他不但可以逃脱罪责，还可以继续当官，对他来说，这件事情就像没发生过一样。陈雪柔反问自己，难道她真的要投鼠忌器让雪埋真相吗？
她的内心里始终很纠结，反复犹豫之后，她决定写一封匿名信，之所以有这种打算，是因为警察局的局长是一位女包公，这么多年来深得人心，她不会向任何犯罪低头，也不会向任何势力妥协，她要的只是真相，只是给死者家属一个公平的交代。
这不正是陈雪柔的楷模吗？
陈雪柔在信中分析道，现在案情有很多疑点，死者既然有情夫，以死者的身份和地位来看，她的这位情夫不可能是一些没有身份地位的人，所以副局长值得怀疑。副局长说自己有人作证，跟这件事情无关，可是这种证据也不足信，如果是蓄意杀人，他们完全可以串供，甚至可以买凶杀人。还有，副局长跟算命的联系密切，而死者跟算命的有过争吵，这两件事情必有关联，需要进一步调查。
陈雪柔所有的分析将矛头指向副局长，她相信，自己的分析会给案情带来新的进展。
果然，匿名信投出去的第二天，女包公就派专人调查这件事情，他们决定分别将这些人带走调查，看看他们的说法是否有出入，同时还要调查他们的家人。
经过几天的努力，警方又有了重大发现。副局长因为经常打骂自己的妻子，妻子为此住院好几次，所以妻子怀恨在心，要不是因为副局长为了名声上好听，他早就离婚了，妻子举报说，副局长跟死者维持情人关系已经好几年了，这几年来，她睁一只眼闭一只眼，期间这个女的还来找过她，劝他们离婚，可是副局长被当做楷模，离婚的事情会败坏名誉，所以他们还是维持着夫妻关系，但其实早就有名无实了。
副局长妻子还当场提供了一张副局长和死者的合照。她本来是用来威胁副局长的，希望他不要再对她实施家暴。